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科技基因助力创新蝶变,招联金融持续推出有温度的普惠服务

发布时间:2020-10-28 11:01   来源:未知    作者:吴磊

深圳特区从打响特区建设第一炮的“蛇口热”,到创办内地第一家“三来一补”企业,以改革创新见长的深圳样板,走在了新时代的最前列。40年历程中,深圳的发展质量、创新能力、治理理念等成为建设社会主义现代化强国的城市范例,而在2015年3月,在《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》(CEPA)框架下成立于前海的招联消费金融公司(以下简称招联金融),便是深圳金融改革创新结出的硕果。

近年来,随着社会大众消费水平的不断提升,消费金融行业得到快速发展。在激烈的竞争中,行业第一梯队公司的发展路径也成为各方关注的焦点,比如招联金融。

自成立起,招联金融克服几乎没有任何消费金融场景和客户资源等不利因素,从传统金融机构覆盖不到、普罗大众急需的小微金融服务入手,率先创新打造了纯线上、轻运营的互联网消费金融经营模式。这一创新模式没有直销人员和客户经理,不仅在服务普惠客群上发挥出纯线上的便捷性,更提升了效率,降低了成本。

招联金融已经凝炼形成了“普惠使命、创新驱动、核心能力、极致体验”的发展理念,持续在业务模式、产品规划、科技研发和金融服务等方面创新赋能,在产品、运营、风控、研发等关键业务领域形成了六大核心能力,树立行业创新标杆,使之保持了规模、质量、效益和普惠的协调发展。

在模式创新上,招联金融创立之初就“没有从众”,区别传统的消费金融公司,选择了一条对科技能力要求极高的纯线上发展道路,通过拥抱新技术,首创了纯线上、轻运营的互联网消费金融新模式。

在风控创新上,招联金融利用大数据征信和云计算,创新打造了基于互联网大数据深度挖掘的“风云”风控系统,率先使用人脸识别认证、信息交叉验证等技术实现线上自动化核身,使得授信审批自动化率达到99.99%以上,极大地提升了服务效率和客户体验。

在IT创新上,招联金融建立了以“云技术”为基础的消费金融系统和运营服务体系,支持“纯线上”业务模式,成为同业首家全系统“去IOE”、整体上云的消费金融公司。

在智能风控领域,招联金融发挥金融科技优势,创新应用同业领先的反欺诈机器学习模型“GPS渔网技术”,可实时管控数万个高风险区域,能够对欺诈行为进行精准防控和快速智能拦截。

在人工智能领域,招联金融于同业内首创“AI智慧大脑”,与贷后管理、客户服务等业务策略耦合,承担了公司95%的客户服务与贷后资产管理工作。

此外,招联金融还积极创新运用数字化手段,开展普惠金融服务,有效打通普惠金融“最后一公里”。依托先进技术手段,招联金融持续推出了纯线上、免担保、低利率的普惠消费信贷服务、7*24小时不间断服务、APP一站式自助服务和“无接触”金融服务,为客户带来了“极致体验”。

患难时刻见真情。为了帮助客户尽早复工,招联金融还发起了面向奋斗群体的“微光计划”,第一期通过“3+9”先息后本、暖心提额、应援降息、借款折扣、低价商城商品等系列微金融服务,向累计500万信用良好的复工大军提供提额、借款降息等多重优惠,累计投入超过百亿元资金助力复工复产,为奋斗者群体带去实实在在的温暖。

通过在线不间断服务、定制化产品贴心服务、减免延期良心服务、助力奋斗者服务……招联金融以普惠使命为出发点,从小微金融服务入手,通过科技创新优势,用实际行动诠释普惠服务温度和内涵。

 

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