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镇江移动梦溪营业厅:智慧服务,温馨相伴

商业 2024-06-21 09:48:54161本站小明


镇江移动梦溪营业厅,在这里,每一位顾客都能感受到尊贵与温馨,每一次服务都是精心准备的礼遇。镇江移动致力于提供超越期望的服务体验,让每一次光临都成为美好记忆的起点,每一次服务都成为营业厅与顾客共同成长的故事。 

智慧银龄,触手可及 —— 老年服务升级新篇章

在镇江移动梦溪营业厅,特别升级了老年服务,为银发族群提供更加便捷和贴心的服务体验。营业厅设立了“智慧银龄,触手可及”的服务通道,通过简化操作流程,减少等待时间,确保老年顾客能够轻松享受现代通讯技术带来的便利。

顾客张阿姨说:“这里的服务真是太贴心了,我本来对智能手机一窍不通,现在有了这个老年人服务,我也能轻松上网,和家人视频聊天了。” 我们的工作人员也接受了专业培训,以确保能够耐心地解答老年顾客的每一个疑问。

爱心驿站,温馨港湾 —— 特殊人群服务升级

在镇江移动梦溪营业厅,不仅关注老年顾客,更致力于服务每一位需要帮助的顾客。我们设立了“爱心驿站,温馨港湾”爱心服务站,为所有顾客提供了一个舒适的休息空间。这里不仅有舒适的座椅,还有免费的Wi-Fi和充电服务,更有紧急药箱以备不时之需。

顾客李阿姨表示:“上次我突然感到不适,幸好这里有药箱,工作人员还帮我联系了家人,真的很感激。” 我爱心驿站还配备了阅读材料和娱乐设备,让顾客在等待时也能享受一段宁静的时光。

梦溪书香,智慧生活 —— 图书馆分馆服务升级

镇江市图书馆梦溪营业厅分馆的设立,是镇江移动营业厅服务升级的又一亮点。这里不仅提供通讯服务,更希望成为知识的传播者。“梦溪书香,智慧生活”,这里不仅有丰富的图书资源,还有定期的阅读活动,让顾客在享受服务的同时,也能沉浸在知识的海洋中。

顾客小王说:“我经常来这里办理业务,现在还能顺便借阅书籍,真是太方便了。这里的氛围也很好,让我在等待的时候也能享受阅读的乐趣。” 图书馆分馆还定期举办讲座和研讨会,鼓励顾客分享知识和经验。

服务升级,体验升级

镇江移动梦溪营业厅的服务升级,不仅仅是设施的改善,更是对顾客关怀的深化,营业厅致力于创造一个更加人性化、智能化的服务环境,让每一位顾客都能感受到我们的用心和专业。营业厅将继续秉承“以顾客为中心”的服务理念,不断探索和实践,为每一位顾客提供更加优质的服务体验。

(张磊) 


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