镇江移动数智化发展引领行业，用户满意度再创新高

随着科技的不断进步，数智化已经深入到我们生活的方方面面，作为领先的通信服务提供商，镇江移动始终站在数智化转型的前沿，以卓越的技术和服务，不断提升用户满意度。镇江移动秉承“网络强国、数字中国、智慧社会主力军”的使命，始终坚持创新驱动，引领数智化转型潮流。

镇江移动已经实现了广袤城乡的5G全覆盖，这意味着无论您身处城市的高楼大厦还是乡村的田间地头，都能享受到高速、稳定的5G网络服务，这不仅极大提升了用户的使用体验，也为各行业的数字化转型提供了坚实的基础。除了在5G网络建设方面的卓越表现，镇江移动还致力于提升用户满意度，始终坚持以用户为中心，用心用情用力解决群众的“急难愁盼”问题，通过持续优化服务流程、提升服务质量，为用户提供更加便捷、高效的服务体验。

近日，镇江移动宽带维护团队在接到客户报修后，迅速响应，上门为客户提供了宽带义诊和设备调试服务，维护人员凭借专业的技能和丰富的经验，对客户的宽带设备和网络环境进行了全面检查，他们认真倾听客户的困扰和需求，用专业的知识进行故障排查和调试，确保设备运行正常。在整个服务过程中，维护人员与客户进行了积极的互动，他们不仅提供了技术上的支持，还耐心解答了客户的问题，给予了一些实用的网络使用建议，贴心、专业的服务态度赢得了客户的高度赞誉。在崇明社区的林阿姨表示：“移动宽带维护人员的服务真是太棒了！他们非常专业、有耐心，帮我解决了网络问题，我对他们的服务非常满意。”我们始终坚信，客户的满意是我们服务的最大动力。我们将继续努力，提供更加优质、高效的宽带义诊和设备调试服务，确保每一位客户都能享受到稳定、流畅的网络体验。

此外，镇江移动还积极发挥数字技术优势，助力经济社会数智化转型，通过与各行业的深度合作，推动云计算、大数据、人工智能等先进技术的应用，助力各行业的数字化升级。同时，镇江移动还积极参与智慧城市建设，提升城市治理能力和公共服务水平，为民办实事，让广大用户在经济社会数智化转型中增强幸福感和安全感，不断提升用户满意度，为经济社会数智化转型做出了积极贡献。

（叶清）