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镇江移动:战风雪保通信 移动人一直在路上

科技 2023-12-28 16:15:18809本站小明


近日,镇江气象台发布暴雪蓝色预警信号,在寒风、雨雪等恶劣天气的考验下,镇江移动毫不退缩,组织网络维护人员第一时间开展网络故障排查抢修,全力保障网络畅通。 

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提前部署“迎战”暴雪天气

为应对此次强降雪天气,镇江移动提前建立应急保障调度小组,强化监控指挥调度,细化部署暴雪天气应对策略,分工明确,要求所有人随时保持通信通畅,确保如遇突发事件能够进行及时有效的处理,同时,建立多单位联动机制,完成发电机、发电油料、光缆尾纤等物资的储备工作,面对雪情、故障严重区域,确保物资、人员能够随时调用。此外对涉及重要干线和重保基站等区域,安排专人分组对如南沿江高铁等重点区域24小时不间断进行巡查工作,确保降雪期间建设维护工作顺利开展。 

逆行“鏖战”确保通信安全

降雪期间,维护人员不惧严寒,与风雪抗争前行,面对道路结冰、交通拥塞等情况,移动人沿着湿滑的道路徒步前行,肩扛大伞,手拎设备,合力将发电机抬至需检修基站,确保发电工作顺利进行。到达检修地后,他们顾不得打湿的衣裳,冻僵的双手,争分夺秒的对机房、基站等基础通信设施进行全面巡检,力争将故障发生率降为0。保障过程中,维护人员采用定向监控技术,加大对流量话务量等无线网关键指标的监控频次,密切关注网络质量类投诉问题,及时回应、妥善处理用户诉求,提升用户服务感知。 

截至目前,全市网络运行平稳。镇江移动将持续统筹组织做好极端天气通信保障工作,确保全市通信网络安全稳定运行。 

(李康、叶清) 


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